生效日期:2026 年 10 月 19 日
隐私政策
本政策说明 AIBUS 收集哪些信息、为何处理、如何保存与共享,以及用户如何行使个人信息权利。
一、我们收集的信息
- 账号信息:手机号、短信验证记录、昵称、账号状态和登录会话。
- 使用内容:对话问题与回答、项目、上传的文件和图片、反馈内容及导出请求。
- 使用与计费信息:所选模型、Token 用量、工具调用、积分流水、会员状态和支付订单;我们不保存微信支付密码或银行卡完整信息。
- 设备与安全信息:IP 地址、请求时间、错误日志、浏览器请求信息,用于登录保护、防滥用和故障排查。
二、处理目的
我们为创建账号、完成身份验证、生成和保存回答、解析文件、提供项目知识库、结算积分、处理支付、提供客户支持、保障系统安全和改进产品而处理上述信息。
三、第三方服务
为完成用户主动请求,必要内容可能传输给模型服务、腾讯云短信、微信支付、DeepSeek 联网搜索及文档转换服务。仅在实现对应功能所需范围内传输。第三方依据其隐私规则处理数据,请勿在对话或文件中提交无必要的敏感个人信息、商业秘密或受限制数据。
四、保存与保护
账号、对话、文件和交易记录保存在部署服务所使用的服务器和数据库中,并采用访问控制、HTTPS、会话 Cookie、签名验证及操作日志等措施。保存期限以提供服务、处理争议和履行法定义务所需的合理时间为限;到期后删除或匿名化处理。
五、信息共享与公开
除提供功能所必需的服务商、获得用户另行同意、履行法定义务或保护合法权益外,我们不会出售个人信息或向无关第三方提供。用户主动公开、分享或下载后产生的传播由用户自行控制。
六、用户权利
用户可在产品中查看部分账号、会员、积分和对话信息,并可通过建议反馈申请更正、删除、注销账号、撤回授权或获取说明。为保护账号安全,处理请求前可能需要再次验证手机号和身份。
七、未成年人
未满十四周岁的用户应在监护人同意和指导下使用服务。若发现未经适当同意收集了未成年人的个人信息,请联系我们处理。
八、政策更新与联系
功能、法规或处理方式变化时,我们会更新本政策并以页面提示等合理方式通知。隐私问题可通过站内“建议反馈”提交。运营主体和专用隐私联系方式确定后,应在正式商业运营前补充公示。